但保险、系列租赁及商务服务、居民服务等行业商务活动指数均有所回落，位于收缩区间。

人棺菜鸟在大件物流领域动作不断。去年双11前夕，材板菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。

今年，系列菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。菜鸟此前发布的招股书提到，人棺菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，人棺包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。据菜鸟大件物流内部人士透露，材板今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

其中，系列菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，人棺比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。

截止2023年6月30日，材板菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，材板而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

配送速度、系列商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。零售商的网络销售空间出奇地大由于大多数家具零售商都没有意识到自己也完全有能力进行虚拟社区销售，人棺使得零售商的网络销售空间极其巨大。

网站、材板微店上没有互动，就是一个冷冰冰的平台，无法激发人们的参与感。网络时代，系列你既有富丽堂皇的实体店，系列又有无孔不入的虚拟网络社区销售，你就有了销售突破的双重利器在实体与虚拟之间，在现实与未来之间，可以游刃有余。

人棺销售企业何乐而不为呢?。家具零售商完全可以利用互联网的廉价、材板高效、无处不在的特点，开发适合自己的网络销售新模式。